IT-Сервис

Аутсорсинг — это передача сторонней фирме ряда внутренних функций компании. Аутсорсинг позволяет сконцентрироваться на основных бизнес-процессах, не отвлекаясь на вспомогательные.

Мы предлагаем Вам, передать нашей компании функции IT-отдела.

Зачем это нужно?

Современное вычислительное оборудование при всей его надежности требует постоянного внимания, регулярной проверки и сервисного обслуживания.

Наша компания располагает штатом сертифицированных специалистов, специализирующихся в различных областях ИТ, накопленный нами опыт позволяет решать задачи практически любого уровня сложности.

Мы располагаем собственным Сервисным Центром, что позволяет выявлять и устранять неисправности оборудования заказчика в кратчайшие сроки.

Наши складские запасы позволяют оперативно заменять вышедшие из строя комплектующие или поставлять необходимые расходные материалы.

Квалифицированное абонентское обслуживание компьютеров, серверов и Локально Вычислительных Сетей (ЛВС)  позволит Вам:

  • обеспечить надежное функционирование корпоративной сети за счет квалифицированного проектирования, монтажа и грамотной настройки оборудования
  • рационально использовать возможности имеющегося парка техники за счет оптимального подбора и настройки программного обеспечения и своевременной модернизации именно тех узлов, которые в данный момент являются «узким местом» в Вашей системе
  • защитить важную корпоративную информацию, хранящуюся в электронном виде, от потери либо утечки за счет правильной организации антивирусной защиты, резервного копирования и разграничения доступа к конфиденциальной информации

Кому это нужно?

Небольшим компаниям невыгодно иметь в штате собственных IT-специалистов, поскольку объем работ не столь велик, чтобы принимать на полную ставку квалифицированного сотрудника.

Крупным организациям, имеющим штат ИТ-специалистов, могут понадобиться консультации или помощь в решении каких-либо специфических задач, требующих глубоких знаний и практических навыков в определенных узкоспециализированных областях ИТ-индустрии.

Почему это выгодно?

1. Это дешевле. Как показывает практика, расходы на квалифицированного ИТ-сотрудника могут достигать 25-30 тысяч рублей в месяц и более.

При этом, если ИТ-структура предприятия выстроена правильно, ИТ-специалисты могут бездействовать до 50% своего рабочего времени.

Обслуживание в нашей компании обойдется в несколько раз дешевле, поскольку Вы платите только за реальную работу, причем эти затраты относятся на себестоимость.

2. Это надежнее. В нашей организации есть отдельные специалисты по ремонту компьютеров и оргтехники, проектированию сетей, настройке серверов, защите информации, заправке и восстановлению картриджей , поэтому мы можем решить практически любую проблему быстрее и качественнее универсального специалиста.

Мы имеем несколько взаимозаменяемых специалистов, поэтому у Вас не будет болеть голова, как обслуживать Вашу технику во время отпуска или болезни Вашего специалиста.

3. Это удобнее. В случае возникновения какой-либо проблемы Вы всегда можете получить исчерпывающую консультацию по телефону, в случае если дистанционно проблему устранить не удается, в течение нескольких часов к Вам приедет специалист и устранит проблему либо , в случае необходимости, произведет «горячую» замену неисправного оборудования или доставит необходимые расходные материалы.

Каждого нашего клиента ведет персональный специалист - человек, хорошо знающий особенности ИТ- системы клиента, и поэтому способный не только решать неотложные задачи, но и строить прогнозы, заниматься профилактикой, обучать персонал. Проблемы клиента - это проблемы нашего специалиста, и за их решение он несет ответственность.

Таким образом, передавая обслуживание своей техники нашей организации Вы получаете:

  • невысокую стоимость услуг
  • квалифицированных специалистов в различных областях IT
  • комплексность обслуживания (выч.техника, программное обеспечение, сеть и т.д.)
  • расходы на обслуживание уменьшают прибыль и НДС к уплате
  • сокращение штата сотрудников, а следовательно, экономия на обязательных выплатах государству, арендной плате и т.д.

Список услуг, которые мы предлагаем:

  • Консультации и помощь в приобретении оборудования
  • Настройка, обслуживание, модернизация и ремонт компьютеров
  • Поставка, настройка и поддержка серверов
  • Анализ безопасности сети и повышение её защищенности от внешних и внутренних атак
  • Установка , настройка программного обеспечения и обучение работе с ними
  • Установка и настройка почтовых, Ftp и Web серверов, систем подсчета трафика и других программ
  • Лечение вирусов и установка антивирусных программ
  • Установка фильтров нежелательных писем (спама)
  • Подбор оптимального хостинга для размещения сайтов в Интернете
  • Проектирование и монтаж структурированных кабельных сетей
  • Модернизация компьютерной сети и компьютеров
  • Заправка и восстановление картриджей
  • Ремонт компьютеров и оргтехники